Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité absolue
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec la plus grande transparence
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez omniventariolex, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation financière durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche rigoureuse concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services sur omniventariolex.com.
En tant que plateforme dédiée à l'éducation financière, nous reconnaissons que vos données financières et personnelles nécessitent une protection exceptionnelle. Cette politique s'applique à tous nos services, formations, ressources éducatives et interactions avec notre plateforme depuis notre siège social situé au 3 Bd Alexandre Fleming, 25000 Besançon, France.
Notre engagement : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement l'accès à vos informations aux seuls membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services éducatifs.
Informations Collectées
Données d'Identification Personnelle
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, notamment votre nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous contacter concernant nos services éducatifs.
Données d'Utilisation et Techniques
Notre système collecte automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre plateforme : votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur chaque section, et parcours de navigation. Ces données nous aident à améliorer continuellement notre interface et nos contenus éducatifs.
| Type de Données | Finalité | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Informations de contact | Communication et support client | Tant que le compte reste actif |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | 12 mois maximum |
| Préférences d'apprentissage | Personnalisation du contenu | 24 mois ou suppression sur demande |
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont exclusivement utilisées pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier. Nous analysons vos interactions avec notre contenu pour identifier les sujets qui vous intéressent le plus et adapter nos recommandations en conséquence.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en fonction de vos objectifs financiers déclarés
- Envoi de notifications éducatives pertinentes et de mises à jour sur nos nouveaux contenus
- Analyse statistique anonymisée pour améliorer la qualité de nos ressources pédagogiques
- Support technique et assistance pour résoudre vos difficultés d'utilisation
- Prévention de la fraude et maintien de la sécurité de notre plateforme
Important : Nous n'utilisons jamais vos données pour des analyses de solvabilité, des décisions de crédit, ou toute forme d'évaluation financière personnelle. Notre focus reste exclusivement éducatif.
Partage et Divulgation
omniventariolex maintient une politique stricte de non-partage de vos données personnelles. Nous ne vendons, ne louons, ni ne transférons vos informations à des entreprises tierces à des fins commerciales. Seules quelques exceptions limitées et transparentes s'appliquent à cette règle fondamentale.
Partenaires de Services Techniques
Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour maintenir la fonctionnalité de notre plateforme : hébergement web sécurisé, services de messagerie électronique, et outils d'analyse de performance. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
Obligations Légales
Dans de rares circonstances, nous pourrions être contraints de divulguer certaines informations pour nous conformer à des obligations légales françaises ou européennes, répondre à des demandes gouvernementales légitimes, ou protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.
- Droit d'accès : Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de votre compte et de toutes vos données
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données à des fins spécifiques
- Droit de limitation : Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données
Exercer Vos Droits
E-mail : info@omniventariolex.com
Courrier : omniventariolex - Protection des Données
3 Bd Alexandre Fleming, 25000 Besançon, France
Téléphone : +33491174121
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons implémenté des mesures de protection multicouches pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques
Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos en utilisant des protocoles de sécurité de niveau bancaire. Nos serveurs sont protégés par des pare-feux avancés, des systèmes de détection d'intrusion, et font l'objet de mises à jour de sécurité régulières. L'accès à nos systèmes est strictement contrôlé par authentification multifactorielle.
Mesures Organisationnelles
Seuls les employés autorisés ayant un besoin professionnel légitime peuvent accéder à vos données personnelles. Tous les membres de notre équipe sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des accords de confidentialité stricts. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité internes et externes.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures suivant notre prise de connaissance de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.
Conservation et Suppression
Nous appliquons une politique de conservation des données basée sur la minimisation et la nécessité. Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.
Durées de Conservation Standard
Les données de votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte reste actif et pendant une période de 12 mois supplémentaires après votre dernière connexion. Les données de navigation et d'utilisation sont automatiquement supprimées après 12 mois. Les communications avec notre support client sont archivées pendant 24 mois maximum.
Suppression sur Demande
Vous pouvez demander la suppression immédiate de toutes vos données personnelles en nous contactant à info@omniventariolex.com. Nous procéderons à la suppression définitive dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation pour certaines données (comme les informations de facturation qui doivent être conservées pendant 10 ans selon la législation française).
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services techniques peuvent être basés en dehors de l'UE, notamment pour l'hébergement cloud et les services d'analyse.
Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne, ou nous mettons en place des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par l'UE.
Tous nos prestataires situés hors UE sont certifiés selon des standards de sécurité internationaux et s'engagent contractuellement à respecter les principes du RGPD.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous avez un contrôle total sur ces technologies grâce à notre centre de préférences des cookies accessible depuis toutes les pages de notre site.
Types de Cookies Utilisés
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de base de notre plateforme, des cookies de performance pour analyser l'utilisation anonyme, et des cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences d'apprentissage. Nous n'utilisons aucun cookie de marketing ou de publicité comportementale.
Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou les améliorations de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et en publiant un avis sur notre plateforme.
Les modifications mineures ou techniques prendront effet immédiatement lors de leur publication. Pour les changements significatifs affectant vos droits ou notre utilisation de vos données, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum et vous demanderons votre consentement si requis par la loi.
Questions et Support
Responsable de la Protection des Données :
omniventariolex - Service Confidentialité
3 Bd Alexandre Fleming, 25000 Besançon, France
E-mail : info@omniventariolex.com
Téléphone : +33491174121
Heures d'ouverture : Lundi-Vendredi, 9h00-18h00 (heure française)